F. A. Q. - Frequently Asked Questions

Bitte beachten Sie, dass Sie die jeweils aktuellste Treiber-Version benutzen. Diese erhalten Sie auf unseren Internetseiten oder per 1.44 Euro frankierten und an Sie adressierten Rückumschlag an die TerraTec Supportabteilung.

Die Fragen in der Übersicht

Frage 1:
Die Audio-CD im CD-ROM-Laufwerk spielt, aber es ist nichts zu hören.

Frage 2:
Ein an die Soundkarte angeschlossenes Keyboard bewirkt auf Tastendruck keine Reaktion.

Frage 3:
Obwohl bei einem Spiel in Real-Mode DOS 'General MIDI' im Setup eingestellt ist, wird der Wavetable-Sound nicht abgespielt.

Frage 4:
Nach dem Installieren der Treiber fährt Windows nur mit 16 Farben hoch und meldet, dass die Grafikkarte nicht korrekt installiert ist.

Frage 5:
Zu welchen Soundkarten-Standards ist die TerraTec 128iPCI unter MS-DOS kompatibel?

Frage 6:
Es besteht ein Ressourcenkonflikt (z. B. IRQ) und im Gerätemanager kann ich die Ressourcen und Basiskonfiguration nicht ändern.

Frage 7:
Wenn ich über ein Y-Joystickadapter zwei Joysticks an die 128iPCI anschließe, funktioniert einer oder auch beide Joysticks nicht richtig. 
Allein funktioniert jeder Joystick einwandfrei.

Frage 8:
Bei einem MS-DOS-Spiel habe ich keine Soundausgabe.

Frage 9:
Nach der Treiberinstallation wird beim Neustart von Windows 95/98 die Fehlermeldung 'Beim Initialisieren des Geräts IOS Windows-Schutzfehler' angezeigt.

Frage 10:
Nach einer Neuinstallation der Karte oder einem Slotwechsel kann ich das Softwarewavetable nicht mehr ansprechen.

Frage 11:
Nach einem Neustart des Rechners wird die 128iPCI jedes Mal neu gefunden.

Frage 12:
Nach der Installation der Karte werden Wave-Dateien in einer Endlosschleife abgespielt.  

Frage 13:
Im Gerätemanager wird die Karte nur mit dem Eintrag "TerraTec 128iPCI Audio" eingetragen, und ist zudem noch mit einem Ausrufezeichen versehen.  

Frage 14:
Spiele mit DirectX Unterstützung funktionieren bei mir nicht richtig.

Frage 1:

Die Audio-CD im CD-ROM spielt, aber es ist nichts zu hören.

Antwort 1:

Der Fehler kann eigentlich nur am Audio Kabel liegen, welches zusätzlich zwischen Soundkarte und CD-Rom Laufwerk angeschlossen werden muss. Über diese Kabel wird nur das Signal der Audio-CD übertragen, alle anderen Klänge werden über den PCI-Bus abgespielt.

Wenn Sie Ihre Audio-CD nicht hören, können Sie bedenkenlos die verschiedenen Schnittstellen der Soundkarte durchprobieren (bitte den PC vorher ausschalten). Fahren Sie den Rechner danach wieder hoch und starten die CD-Wiedergabe. Wenn dann der Klang der CD ertönt, haben Sie die richtige Schnittstelle gefunden. Alternativ können Sie auch die digitale CD-Wiedergabe in Ihrem Windows (ab Windows 98 SE) aktivieren. Dann wird die CD über den Systembus übertragen, das externe Kabel wird dazu nicht mehr benötigt. Allerdings wird hierbei der Rechner ein wenig mehr ausgelastet, was bei derzeit aktuellen Systemen aber keine Rolle spielen sollte.

Weitere Infos zur Digitalen CD-Wiedergabe erhalten Sie hier: ftp://ftp.terratec.de/Documentation/AudioCD_Wiedergabe_DE.pdf

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Frage 2:

Ein an die Soundkarte angeschlossenes Keyboard bewirkt auf Tastendruck keine Reaktion.

Antwort 2:

Das Problem liegt mit großer Sicherheit am MIDI-Verbindungskabel.

Die Erfahrung hat gezeigt, dass es eine Unmenge an verschiedensten MIDI-Verbindungskabeln gibt, die leider äußerlich alle identisch aussehen. In diesen Kabeln sollte sich ein sogenannter Optokoppler befinden, der auf die Pegel der Soundkarte abgestimmt ist. Da man dies von außen leider nicht überprüfen kann, sollten Sie immer auf ein MIDI-Kabel des jeweiligen Soundkarten-Herstellers zurückgreifen. Ein solches Kabel befindet sich wegen dieser Problematik in unserer Produktpalette und kann über den Fachhandel bezogen werden.

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Frage 3:

Obwohl bei einem Spiel in Real-Mode DOS 'General MIDI' im Setup eingestellt ist, wird der Wavetable-Sound nicht abgespielt.

Antwort 3:

Unter Real-Mode DOS können Sie den Software-Wavetable der 128iPCI nicht nutzen. Hier funktioniert nur die FM-Synthese. Stellen Sie deshalb für die Musikwiedergabe ebenfalls SoundBlaster Pro ein. Ein an den Wavetable-Connector (nur Platinenversion 1.1) angeschlossenes Hardware-Wavetable kann selbstverständlich über die Einstellung General MIDI genutzt werden. Bitte achten Sie darauf, daß zuvor in Windows der entsprechende Lautstärkeregler nicht stummgeschaltet ist.

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Frage 4:

Nach dem Installieren der Treiber fährt Windows nur mit 16 Farben hoch und meldet, dass die Grafikkarte nicht korrekt installiert ist.

Antwort 4:

Es liegt wahrscheinlich ein IRQ-Konflikt mit der Grafikkarte vor. Prüfen Sie die IRQ-Verteilung im BIOS, alle IRQs sollten auf 'PnP/ISA' bzw. 'NO/ICU' stehen. Die Einstellung 'PnP OS installed' sollte auf 'NO' stehen.

Zusätzlich ist zu empfehlen, die Reihenfolge der PCI-Karten einmal zu ändern. Stecken Sie die 128iPCI versuchsweise in einen anderen Steckplatz. Generell sollten alle PCI-Karten, welche einen IRQ benötigen, möglichst in den zweiten oder dritten PCI-Slot unterhalb der Grafikkarte eingebaut werden. Der erste PCI-Steckplatz unter der Grafikkarte darf auf keinen Fall verwendet werden, da sich dieser normalerweise den IRQ mit dem AGP-Steckplatz der Grafikkarte teielen muss.

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Frage 5:

Zu welchen Soundkarten-Standards ist die TerraTec 128iPCI unter MS-DOS kompatibel?

Antwort 5:

Die TerraTec 128iPCI ist unter MS-DOS

• SoundBlaster und
• SoundBlaster Pro kompatibel.

Stellen Sie nur die entsprechenden Werte für Adresse, IRQ und DMA in der Setup-Routine der jeweiligen Software ein und die Soundunterstützung sollte gegeben sein. Wählen Sie als Soundkarte vorzugsweise SoundBlaster oder SoundBlaster Pro und als Musikkarte General MIDI. Einige Anwendungen verlangen nach einer BLASTER-Umgebungsvariable.
Fügen Sie z. B. folgende Zeile in die Datei AUTOEXEC.BAT ein:

SET BLASTER=A220 I5 D1 T4

T4 = Kennung für SoundBlaster Pro Modell
D1 = Wert für den DMA Kanal
I5 = Wert für den Interrupt
A220 = Wert für die I/O Adresse der Soundkarte

Falls Sie die Soundkarte auf andere Werte eingestellt haben, müssen Sie die Zeile den Änderungen entsprechend anpassen. T4 steht für SoundBlaster Pro Kompatibilität und sollte beibehalten werden.

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Frage 6:

Es besteht ein Ressourcenkonflikt (z. B. IRQ) und im Gerätemanager kann ich die Ressourcen nicht ändern.

Antwort 6:

PCI Karten werden automatisch über das Bios, das Plug & Play oder das ACPI des Betriebssystems konfiguriert. Diese Mechanismen sehen ein manuelles Ändern des IRQ über den Gerätemanager nicht vor. Sollte es notwendig sein, der Karte einen anderen IRQ zu zuweisen besteht die Möglichkeit die Karte in einen anderen PCI-Slot einzubauen, bzw. mit einer anderen Karte den PCI-Slot zu tauschen. Darüber hinaus bietet das ein oder andere BIOS die Möglichkeit, einzelnen PCI-Slots IRQ‘s fest zu zuweisen. Ziehen Sie dazu in jedem Fall das Handbuch Ihres Motherboards zu Rate.

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Frage 7:

Wenn ich über ein Y-Joystickadapter zwei Joysticks an die 128iPCI anschließe, funktioniert einer oder auch beide Joysticks nicht richtig. Allein funktioniert jeder Joystick einwandfrei.

Antwort 7:

Der Gameport der 128iPCI entspricht den Standardanforderungen von maximal 4 Achsen und 4 Tasten. Wenn zwei Joysticks an einen Port betrieben werden sollen, darf jeder Joystick nur 2 Achsen und 2 Tasten besitzen.

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Frage 8:

Bei einem MS-DOS Spiel unter Real-Mode DOS habe ich keine Soundausgabe.

Antwort 8:

Starten Sie zunächst Windows 95/98. Klicken Sie dann auf Start > Beenden > Computer im MS-DOS Modus starten. Dadurch wird garantiert, daß die Karte richtig initialisiert wird. Darüber hinaus stellen Sie bitte sicher, daß die entsprechenden Lautstärkeregler in der Windows 95/98 Laustärkeregelung nicht stummgeschaltet sind.

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Frage 9:

Nach der Treiberinstallation wird beim Neustart von Windows 95/98 die Fehlermeldung 'Beim Initialisieren des Geräts IOS Windows-Schutzfehler' angzeigt.

Antwort 9:

Diesen Fehler können Sie beseitigen, wenn Sie den Rechner abgesichert hochfahren und dann die Datei 'rmm.pdr' aus dem Verzeichnis \Windows\System\IOsubsys in 'rmm.bak' umbenennen. Wenn Sie nun den Rechner neu starten, sollte der Fehler nicht mehr auftreten.

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Frage 10:

Nach einer Neuinstallation der Karte oder einem Slotwechsel kann ich das Softwarewavetable nicht mehr ansprechen (Nur unter Windows 95).

Antwort 10:

Dieses Problem ist bei einigen Rechnerkonfigurationen aufgetreten. Es gibt eine neue Software mit der das Problem nicht mehr besteht.
Diese finden Sie auf unseren Internetseiten oder per 1,44 Euro frankierten Rueckumschlag an die TerraTec Supportabteilung.

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Frage 11:

Nach einem Neustart des Rechners wird die 128iPCI jedesmal neu gefunden.

Antwort 11:

Sie finden im Geraetemanager unter dem Punkt Systemkomponenten\Plug & Play Bios\Einstellungen den Punkt "NVRAM/ESCD-Updates" .
Aktivieren Sie diesen Punkt, dann wird die Karte nicht mehr bei jedem Neustart gefunden.

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Frage 12:

Nach der Installation der Karte werden Wave-Dateien in einer Endlosschleife abgespielt. 

Antwort 12:

1. Überprüfen Sie die Ressourcen die von der Karte belegt werden. Unter Umständen wird z.B. der IRQ auch von einer anderen Komponente belegt.
2. Stecken noch ISA-Karten im Rechner ? Sie sollten dann den IRQ der von der ISA Karte belegt wird im Bios des Rechners für diese Karte reservieren.

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Frage 13:

Im Gerätemanager wird die Karte nur mit dem Eintrag "TerraTec 128iPCI Audio" eingetragen, der zudem noch mit einem Ausrufezeichen versehen ist.

Antwort 13:

Beachten Sie bitte das Ihr Rechner den Mindestanforderungen entspricht (min. Pentium 166, 16 MB Ram) und das der IRQ 5 nicht von einer anderen Karte belegt wird. 

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Frage 14:

Spiele mit DirectX Unterstützung funktionieren bei mir nicht richtig.

Antwort 14:

Installieren Sie bitte den Treiber 5.12.01.3045 von unserer Homepage. 

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Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns per E- Mail über unser Supportformular oder Sie wenden sich an unsere Technische Hotline 02157-817914 (13:00-20:00 Uhr)

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