F. A. Q. - Frequently Asked Questions

Bitte beachten Sie, dass Sie die jeweils aktuellste Treiber-Version benutzen. Diese finden Sie auf unseren
Internetseiten oder per € 1,53 frankierten und adressierten Rückumschlag an die TerraTec Supportabteilung.

Die Fragen in der Übersicht ...

Frage 1:
Woher bekomme ich neue Treiber und Utilities für meine Soundkarte?

Frage 2:
Mir ist es nicht möglich den AC3 bzw. DTS Stream auszugeben, was kann ich tun?

Frage 3:
Ich kann den IRQ meiner Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky im Gerätemanager nicht ändern.

Frage 4:
Die Soundkarte erzeugt keinen Sound.

Frage 5:
Wie kann ich von meiner Hifi-Anlage aufnehmen?

Frage 6:
Seitdem ich meine Soundkarte an die Stereoanlage angeschlossen habe, hört man ein ständiges tiefes Brummen.

Frage 7:
Über die Lautsprecher werden kontinuierlich Hintergrundgeräusche ausgegeben, was kann ich tun?

Frage 8:
Das Aktivieren sowie Deaktivieren der Sensaura Klangunterstützung bringt keine Wirkung?

Frage 9:
Meine Aureon 7.1 Space gibt maximal 6 Kanäle gleichzeitig aus. Wie kann ich den 7.1 Modus nutzen?

Frage 10:
Läuft die Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky zusammen mit Cubase VST der Firma Steinberg?

Frage 11:
Welchen Gerätetreiber der Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky sollte ich für welche Applikation wählen?

Frage 1:

Woher bekomme ich neue Treiber und Utilities für meine Soundkarte?

Antwort 1:

Sie können aus der ReActor Mailbox unter der Rufnummer 02157-817924 (analog) und 02157-817942 (ISDN) ständig neueste Treiber- und Softwareversionen beziehen. Oder über unsere Internet-Seite (http://www.terratec.net) Hier erhalten Sie auch aktuelle Informationen über unsere Produkte und brandheiße Tools rund um Ihre Soundkarte.

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Frage 2:

Mir ist es nicht möglich den AC3 bzw. DTS Stream auszugeben, was kann ich tun?

Antwort 2:

Der beiliegende Cyberlink Power DVD unterstützt die Ausgabe des AC-3 bzw. DTS-Streams über den Digitalausgang. Dabei ist folgendes zu beachten:

• Karteireiter „Digital“: “SPDIF aktiv“ muss aktiviert sein und als Quelle für den Digitalausgang muss „Wave Wiederg.“ gewählt werden. Abhängig von der verwendeten Audiokomponente, die das AC-3 oder DTS-Signal weiterverarbeitet, muss das „Wave Wiedergabe“ Flag aktiviert werden.
• Unter Windows 98SE und ME muss zusätzlich Sensaura deaktiviert sein. Ist Sensaura aktiv muss es auf der „Lautsprecher-Seite“ deaktiviert werden. Das Ein- und Ausschalten der Sensaura-Unterstützung erfordert den Neustart des Systems, was durch eine Anzeige unterhalb der Schaltfläche noch mal kenntlich gemacht wird.

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Frage 3:

Ich kann den IRQ meiner Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky im Gerätemanager nicht ändern.

Antwort 3:

PCI Karten werden automatisch über das Bios, das Plug & Play oder das ACPI des Betriebssystems konfiguriert. Diese Mechanismen sehen ein manuelles Ändern des IRQ über den Gerätemanager nicht vor. Sollte es notwendig sein, der Karte einen anderen IRQ zu zuweisen besteht die Möglichkeit die Karte in einen anderen PCI-Slot einzubauen, bzw. mit einer anderen Karte den PCI-Slot zu tauschen. Darüber hinaus bietet das ein oder andere BIOS die Möglichkeit, einzelnen PCI-Slots IRQ‘s fest zu zuweisen. Ziehen Sie dazu in jedem Fall das Handbuch Ihres Motherboards zu Rate.

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Frage 4:

Die Soundkarte erzeugt keinen Sound.

Antwort 4:

• Stellen Sie bei Betrieb mit nur einem Lautsprecherpaar sicher, dass Sie den ersten Line-Ausgang (Line-Out 1) benutzen.
• Überprüfen Sie die Steckverbindung zwischen Soundkarte und Lautsprechern.
• Sind Aktivlautsprecher oder Hifi-Anlage eingeschaltet?
• Überprüfen Sie die Reglerstellungen des Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky Control Panel. Achten Sie besonders darauf, dass kein Mute-Schalter aktiviert ist, der die Klangausgabe auf stumm schaltet.

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Frage 5:

Wie kann ich von meiner Hifi-Anlage aufnehmen?

Antwort 5:

• Verbinden Sie den Line-Ausgang Ihrer Hifi-Anlage mit dem Line-In der Soundkarte.
• Als Ausgang verwenden Sie den Record Out oder Tape Play eines Tape-Anschlusses des Hifi-Verstärkers.
• Dann müssen Sie im Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky Control Panel bei „AUFNAHME“ als Aufnahmequelle LINE-IN wählen.
• Rufen Sie jetzt eine Aufnahmesoftware, wie z.B. das mitgelieferte Wavelab Lite oder den Audiorecorder von Windows auf.

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Frage 6:

Seitdem ich meine Soundkarte an die Stereoanlage angeschlossen habe, hört man ein ständiges tiefes Brummen.

Antwort 6:

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Frage 7:

Über die Lautsprecher werden kontinuierlich Hintergrundgeräusche ausgegeben, was kann ich tun?

Antwort 7:

Bei der Konzeption der Soundkarte wurde auf beste Audioeigenschaften Wert gelegt. Trotzdem lässt sich nicht ausschließen, dass sich in bestimmten Rechnerkonfigurationen Einstreuungen von Grafik- und Videokarten, Festplattencontrollern oder Netzteilen auf das Audiosignal auswirken. Im allgemeinen ist der eingebaute Verstärker dafür sehr empfänglich. Verwenden Sie aktive Lautsprecher oder Ihre Hifi-Anlage am Line-Ausgang. Plazieren Sie die Soundkarte in Ihrem Rechner auch möglichst weit entfernt von den oben erwähnten Störquellen. Schalten Sie den Mikrofoneingang bei Nichtbenutzung auf Mute.

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Frage 8:

Das Aktivieren sowie Deaktivieren der Sensaura Klangunterstützung bringt keine Wirkung?

Antwort 8:

Das Ein- und Ausschalten der Sensaura- Unterstützung erfordert den Neustart des Systems, was durch eine Anzeige unterhalb der Schaltflache zusätzlich kenntlich gemacht wird.

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Frage 9:

Meine Aureon 7.1 Space gibt maximal 6 Kanäle gleichzeitig aus. Wie kann ich den 7.1 Modus nutzen?

Antwort 9:

Bedingt durch Beschränkungen in Windows 98 Se, Windows Me und Windows 2000 ist unter diesen Betriebssystemen nur die Nutzung von 6 Kanälen möglich. Einen entsprechenden Hinweis finden Sie auf der Verpackung oder in Ihrem Handbuch.

Unter Windows XP stehen die gesamten 8 Kanäle für die Wiedergabe zur Verfügun. Ist ausserdem Service Pack 1 installiert, ist zusätzlich die Wiedergabe von 24 Bit / 192 kHz im Gegensatz zu 24 Bit / 96 kHz möglich.

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Frage 10:

Läuft die Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky zusammen mit Cubase VST der Firma Steinberg?

Antwort 10:

Ja. Speziell unter Verwendung der ASIO 2.0 Treiber werden besonders geringe Latenzzeiten erreicht.

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Frage 11:

Welchen Gerätetreiber der Aureon 7.1 Space / 5.1 Sky sollte ich für welche Applikation wählen?

Antwort 11:

• WaveLab Lite -> Aureon Wave
• Arturia Storm -> Aureon Wave
• Emagic Logic (inkl.MicroLogic) -> Aureon ASIO
• Steinberg Cubase VST -> Aureon ASIO

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Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns per E- Mail über unser Supportformular oder wenden sich an unsere Technische Hotline unter der Nummer +49-2157-817914.