F. A. Q. - Frequently Asked Questions

Bitte beachten Sie, daß Sie die jeweils aktuellste Treiber Version benutzen.

Diese finden Sie in unserer Mailbox, auf unseren Internetseiten oder per DM 3,- frankierten Rückumschlag an die TerraTec Supportabteilung.

Die Fragen in der Übersicht ...

Frage 1:
Die Maestro 32/96 wird korrekt vom PnP BIOS erkannt, jedoch läßt sich die Soundkarte nicht unter DOS installieren bzw. wird von Spielen nicht erkannt.

Frage 2:
Zu welchen Soundkarten-Standards ist das SoundSystem Maestro 32/96 unter DOS kompatibel?

Frage3:
Nachdem der Rechner mit [STRG]-[ALT]-[ENTF] neu gestartet wurde, oder Sie das BIOS verlassen, bleibt das System hängen und fährt nicht wieder hoch.

Frage 4:
Beim starten des Rechners oder beim Aufruf der Datei TERRATEC.EXE bekommen Sie die Meldung 'WSS is not working'!

Frage 5:
Was muß ich im BIOS des Rechners beachten, wenn ich eine Plug and Play BIOS-Version besitze?

Frage 6:
Wie kann ich das SoundSystem Maestro 32/96 unter MS-DOS konfigurieren.

Frage 7:
Bei einem MS-DOS Spiel haben Sie keine Soundausgabe.

Frage 8:
Die Soundwiedergabe ist unter MS-DOS zu leise.

Frage 9:
Ein an die IDE-Schnittstelle angeschlossenes CD-ROM Laufwerk kann nicht angesprochen werden und wird auch nicht vom Treiber erkannt.

Frage 10:
Obwohl das Audiokabel mit der Soundkarte verbunden ist, höre ich nichts von abgespielten Audio CD's.

Frage 11:
Ein an die Soundkarte angeschlossenes Keyboard zeigt auf Tastendruck keine Reaktion.

Frage 12:
Beim Starten einer DOS-Applikation mit Sound-Unterstützung (zum Beispiel ein Spiel) unter Windows 95 erhalten Sie die Meldung: "The Windows Sound System is already in use by another Application"

Frage 13:
Nach dem Starten von Windows 95/98 erscheint die Meldung 'Couldn't find Maestro 32/96'.

Frage 14:
Das Starten von Windows 3.xx wird abgebrochen und Sie befinden sich wieder in der MS-DOS Oberfläche.

Frage 15:
Sie können mit einem Mikrofon keine Aufnahmen erzeugen

Frage 16:
Wenn ich MIDI-Daten an mein Keyboard sende, klingt die Soundkarte immer mit.

Frage 17:
"Wir griffen in TTMIXER auf Speicher zu, der uns nicht gehört."

Frage 18:
Nach der Treiberinstallation wird beim Neustart von Windows 95/98 die Fehlermeldung " Beim initialisieren des Geräts IOS Windows-Schutzfehler".angezeigt

Frage 19:
Im Gerätemanager wird der Treiber MIDI-1 mit einem gelben Ausrufezeichen bemängelt.

Frage 20:
Wie kann ich die zweite MIDI-Schnittstelle der Maestro 32-96 aktivieren ?

Frage 21:
Nach der Installation der DirectX 5.0 Treiber sind im Gerätemanager einige Einträge mit der Bezeichnung Crystal zu finden.

Frage 22:
Ich kann keine Sysex-Daten über die MIDI-Schnittstelle der Maestro 32-96 übermitteln.

Frage 23:
Wenn ich die Datei "Mix3296.exe" unter MS-DOS starte um die Ressourceneinstellung der Maestro 32/96 zu verändern, hängt sich mein Rechner auf.

Frage 1:
Die Maestro 32/96 wird korrekt vom PnP BIOS erkannt, jedoch läßt sich die Soundkarte nicht unter DOS installieren bzw. wird von Spielen nicht erkannt.

Antwort 1:
Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Mainboards im Setup (Bios) des PCs und vergewissern Sie sich, daß keine Soundkarten-typischen Interrupts (5,9,12) für ISA Karten reserviert sind.
Bei den meisten Mainboards finden Sie diese Einstellmöglichkeiten unter dem Menüpunkt PCI / PnP Setup . Nehmen Sie gegebenenfalls Ihr Mainboard-Handbuch zur Hilfe. Das Sound System Maestro 32/96 ist zwar eine ISA Steckkarte, da sie aber dem Plug and Play Standard entspricht, kann sie keine Interrupts oder DMA Kanäle benutzen, die für herkömmliche "Nicht Plug-and-Play" Karten reserviert wurden.

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Frage 2:
Zu welchen Soundkarten-Standards ist das Sound System Maestro 32/96 unter DOS kompatibel?

Antwort 2:

Die TerraTec Maestro 32/96 ist unter MS-DOS

• SoundBlaster und
• SoundBlaster Pro kompatibel.

Stellen Sie nur die entsprechenden Werte für Adresse, IRQ und DMA in der Setup-Routine der jeweiligen Software ein und die Soundunterstützung sollte gegeben sein. Wählen Sie als Soundkarte vorzugsweise SoundBlaster oder SoundBlaster Pro und als Musikkarte General MIDI. Einige Anwendungen verlangen nach einer BLASTER-Umgebungsvariable.
Fügen Sie z. B. folgende Zeile in die Datei AUTOEXEC.BAT ein:

SET BLASTER=A220 I5 D1 T4

T4 = Kennung für SoundBlaster Pro Modell
D1 = Wert für den DMA Kanal
I5 = Wert für den Interrupt
A220 = Wert für die I/O Adresse der Soundkarte

Falls Sie die Soundkarte auf andere Werte eingestellt haben, müssen Sie die Zeile den Änderungen entsprechend anpassen. T4 steht für SoundBlaster Pro Kompatibilität und sollte beibehalten werden.

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Frage 3:
Nachdem der Rechner mit [STRG]-[ALT]-[ENTF] neu gestartet wurde, oder Sie das BIOS verlassen, bleibt das System hängen und fährt nicht wieder hoch.

Antwort 3:
Dies hängt mit dem geänderten Timingverhalten einiger neuerer Mainboards zusammen. In diesem Fall muß die Soundkarte geringfügig modifiziert werden. Senden Sie uns die Soundkarte mit einer Fehlerbeschreibung, der genauen Bezeichnung des Mainboards und dem verwendeten Chipsatz ein. Wenn Sie nicht sicher sind das die Angaben ausreichen, setzten Sie sich bitte mit dem Support ( support@terratec.de ) in Verbindung, da einige Mainboards spezielle Modifikationen erfordern.

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Frage 4:
Beim starten des Rechners oder beim Aufruf der Datei TERRATEC.EXE (Treiber kleiner als Version 2.5) bekommen Sie die Meldung 'WSS is not working'!

Antwort 4:
Dies ist ein deutlicher Hinweis darauf, daß eine Ressource, die von der Soundkarte belegt wird, von einer anderen Komponente schon belegt ist. In modernen PnP-BIOS-Versionen können Sie Interrupte und DMA-Kanäle zuordnen.

Wichtig ist in diesem Fall, daß die DMA und Interrupt-Werte, die von der Soundkarte belegt werden, für diese auch zugänglich sind. Es dürfen z.B. die Interrupte 5 und 9 und die DMA-Kanäle 1 und 3 im BIOS nicht auf "Used by ISA" stehen. Meistens finden Sie solche Einstellungsmöglichkeiten unter einen Menüpunkt mit der Bezeichnung 'PnP Configuration' im BIOS-Setup.

Wichtig in diesem Zusammenhang ist auch der Menüpunkt 'Chipset Configuration' oder 'Peripheral Setup'. Hier kann bei neueren BIOS-Versionen ein erweiterter Übertragungsmodus für den Parallelport eingestellt werden. Dieser ist mit ECP bezeichnet und benutzt einen DMA-Kanal, welcher unter Umständen auch von der Soundkarte benutzt wird. Windows erkennt diesen Konflikt meistens nicht. Am Besten stellen Sie für den Parallelport den Modus Normal / SPP oder EPP ein, damit kein DMA-Kanal benutzt wird. Falls Sie jedoch den Modus EPP benötigen (z.B. Zip Drive am Parralelport), stellen Sie bitte die Werte für die Soundkarte so ein, daß keinerlei Konflikte mit anderen Komponenten des PC auftreten können.

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Frage 5:
Was muß ich im BIOS des Rechners beachten, wenn ich eine Plug and Play BIOS-Version besitze?

Antwort 5:
Alle PCI-Mainboards, also Mainboards mit PCI-Steckplätzen, haben in ihrem BIOS die Möglichkeit Interrupte und immer öfter auch DMA-Kanäle ISA-Steckkarten oder PCI-Steckkarten zuzuordnen.

Dies kann auf zwei Weisen geschehen:

1. Wie z.B. beim AWARD BIOS. Dort finden Sie unter dem Menüpunkt 'PnP and PCI Setup' die Möglichkeit den einzelnen PCI-Slots einen festen Interrupt zuzuweisen. Desweiteren besteht die Möglichkeit zu bestimmen ob irgendwelche Interruptleitungen für eine ISA-Steckkarte reserviert sind. Die Soundkarte belegt in der Grundeinstellung die Interrupte 5 und 9 und den DMA-Kanal 1 und 3. Die Werte sollten in der Liste NICHT auf 'YES' eingestellt sein. Ist dies anders, sollten Sie die Einstellungen auf 'No/ICU' ändern.

2. Bei z.B. ein paar AMI BIOS-Versionen haben Sie meistens nur vier Einstellungsmöglichkeiten, die mit 'First available IRQ', 'Second available IRQ', 'Third available IRQ' und 'Forth available IRQ' (zu deutsch: erster, zweiter, dritter und vierter verfügbarer Interrupt) bezeichnet sind. Der erste verfügbare Interrupt gibt den ersten Interrupt an, der von einer PCI-Steckkarte verwendet wird. Die erste PCI-Steckkarte nimmt sich den ersten verfügbaren Interrupt, die zweite PCI-Steckkarte den zweiten und so weiter. Haben Sie also nur eine PCI-Grafikkarte in Ihrem System, dann sollten Sie, falls nicht anderweitig gebraucht, als ersten verfügbaren Interrupt 11 eintragen. Die Grafikkarte legt sich dann auf den Interrupt 11. Die anderen Zuordnungen können Sie je nachdem wieviel PCI-Steckkarten Sie haben, wenn möglich, auf 'NA' (Not Available) gestellt werden.

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Frage 6:
Wie kann ich das Sound System Maestro 32/96 unter MS-DOS konfigurieren.

Antwort 6:
Im Verzeichnis der Soundkarte finden Sie ein Programm namens TERRATEC.EXE (Mix3296.exe ab Treiberversion 2.5). Wenn Sie das Programm mit dem Parameter '-S' aufrufen, können Sie die Soundkarte unter MS-DOS konfigurieren. Der Programmaufruf mit dem Parameter sollte dann wie folgt aussehen: "terratec -s" ("Mix3296 -s" ab Treiberversion 2.5 ) Mit Hilfe von diesem Befehl, können Sie die Soundkarte auf bestimmte Interrupte, DMA-Kanäle oder Portadressen konfigurieren.

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Frage 7:
Bei einem MS-DOS Spiel haben Sie keine Soundausgabe.

Antwort 7:
Rufen Sie, bevor Sie das Spiel starten, die Datei 'terratec.exe' mit dem Parameter '-I' auf. Geben Sie dazu den Befehl 'terratec -i' ein. Starten Sie danach das Spiel. Wenn jetzt Sie jetzt eine Soundwiedergabe haben, sollten Sie den Befehl 'terratec -i' in die
Startdatei 'Autoexec.bat' eintragen. Geben Sie dazu den Befehl 'edit autoexec.bat' ein. Tragen Sie dann den Befehl in eine freie Zeile ein, oder ändern Sie eine schon vorhandene Zeile von "Terratec.exe -w" in "Terratec.exe -I" ab. Ab Treiberversion 2.5 wird der Parameter "-i" bei der Installation automatisch eingetragen.

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Frage 8:
Die Soundwiedergabe ist unter MS-DOS zu leise.

Antwort 8:
In diesem Fall können Sie mit dem Befehl 'terratec' ( "Mix3296" ab Treiberversion 2.5 ) den MS-DOS Mixer aufrufen. Stellen Sie in dem Mixer die einzelnen Lautstärkeregler nach Ihren Wünschen ein und betätigen danach die Tastenkombination [ALT]-[S], um Ihre Einstellungen zu speichern.

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Frage 9:
Ein an die IDE-Schnittstelle angeschlossenes CD-ROM Laufwerk kann nicht angesprochen werden und wird auch nicht vom Treiber erkannt.

Antwort 9:
Hierbei sollten Sie in jedem Fall beachten, daß Sie nicht schon zwei aktive IDE-Schnittstellen in Ihrem System haben. Sind Sie im Besitz eines Pentiumrechners, dann haben Sie in jedem Fall zwei IDE-Schnittstellen auf Ihrer Hauptplatine und damit nicht die Möglichkeit die Schnittstelle auf der Soundkarte zu benutzten, es sei denn Sie schalten im BIOS (evtl. auch durch Umsetzen von Jumpern auf dem Mainboard) die zweite Schnittstelle auf der Hauptplatine aus. Dann müssen Sie lediglich nur das CD ROM-Audiokabel mit der Soundkarte verbinden.
Dies ist dadurch begründet, daß Enhanced-IDE nur zwei aktive IDE-Schnittstellen vorsieht. Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall die Benutzung der zweiten IDE-Schnittstelle auf dem Mainboard, da sie eine leichtere Installation ermöglicht.

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Frage 10:
Obwohl das Audiokabel mit der Soundkarte verbunden ist, höre Ich nichts von abgespielten Audio CD's.

Antwort 10:
Die Ursache kann eigentlich nur ein falsch angeschlossenes Audiokabel sein.

Bei der Suche nach der richtigen Audioschnittstelle auf der Soundkarte, ist es wichtig zu wissen, daß derzeitige IDE-CD ROM Laufwerke überwiegend an die Panasonic-Schnittstelle angeschlossen werden.

In den meisten Fällen stimmt die Polung des Kabels nicht. Der flache, breite Stecker ist bei fast allen Kabeln und CD-ROM-Laufwerken vorhanden, welcher die richtige Polung besitzt. Wichtig ist auch zu wissen, dass Sie ruhig die verschiedenen Schnittstellen ausprobieren können (bitte den PC vorher ausschalten). Fahren Sie den Rechner danach wieder hoch und starten die CD-Wiedergabe. Wenn dann der Klang der CD ertönt, haben Sie die richtige Schnittstelle gefunden.

Hier noch eine Übersicht der Schnittstellenbelegung von CD-ROM-Audio Anschlüssen:

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