F. A. Q. - Frequently Asked Questions

Produkt Cinergy T2
Stand 14.11.2005
Version 1.0
Fragen und Antworten 18

Bitte beachten Sie, dass Sie die jeweils aktuellste Treiber/Software Version benutzen. Diese erhalten Sie auf unseren Internetseiten oder per 1.44 Euro frankierten und an Sie adressierten Rückumschlag an die TerraTec Supportabteilung.

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Die Fragen in der Übersicht

Frage 1:
Während der Wiedergabe gibt es ständig Aussetzer.

Frage 2:
Beim Sendersuchlauf werden nicht alle verfügbaren Sender gefunden.

Frage 3:
Kann ich mit der Cinergy Digital 2-Software auch in DivX- oder andere AVI-Formate aufnehmen?

Frage 4:
Auf der Verpackung der Cinergy T² steht, dass die Software 'Ulead DVD MovieFactory 3 TV' im Lieferumfang enthalten sei. Auf der Installations-CD finde ich aber 'Ulead Filmbrennerei 2 TV'. Habe ich die falsche CD erhalten?

Frage 5:
Kann ich die Auflösung für Aufnahmen der Cinergy Digital 2-Software einstellen?

Frage 6:
Wo kann ich derzeit DVB-T empfangen?

Frage 7:
Kann ich eine aktive Antenne an der Cinergy T² anschließen?

Frage 8:
Wie viele Daten fallen bei der Aufnahme an?

Frage 9:
Hat die Cinergy T² einen Video-Ausgang?

Frage 10:
Kann ich mit der Cinergy Fernbedienung auch weitere Geräte, wie z. B. CD-Player oder Fernseher steuern?

Frage 11:
Kann ich die Cinergy T² bzw. die Cinergy Digital 2-Software mit einer Fernbedienung eines anderen Gerätes steuern?

Frage 12:
Kann ich die Cinergy T² auch unter Linux verwenden?

Frage 13:
 Das Programm zeigt beim Start die Meldung 'No Overlay available'

Frage 14:
 Obwohl beim Senderscan alle Sender gefunden wurden, kann ich keine Sender einstellen.

Frage 15:
 Ich kann den Sender nicht mehr wechseln.

Frage 16:
Bei der Wiedergabe eines AC3 Audiosignals kommt es zu Tonaussetzern oder der Ton fällt komplett aus.

Frage 17:
Nach auswahl eines TV senders sehe ich ein 3geteiltes Bild.

Frage 18:
Kann ich die Cinergy Digital Software mit einem eingeschränkten Benutzerkonte also ohne Administrator Rechte einsetzen?

Frage 1:
Während der Wiedergabe gibt es ständig Aussetzer.

Antwort 1:
 Windows 2000 oder Windowx XP ServicePack 1 benötigen u. U. ein Update des USB-Treibers von Microsoft. Dieses 'Hotfix' können Sie hier herunterladen:

y

Frage 2:
Beim Sendersuchlauf werden nicht alle verfügbaren Sender gefunden.

Antwort 2:
 Vermutlich ist der Empfang zu schlecht. Bitte suchen Sie eine andere Position für die Antenne. Alternativ können Sie, wenn vorhanden, die Cinergy T² an einer Dachantenne betreiben.

y

Frage 3:
Kann ich mit der Cinergy Digital 2-Software auch in DivX- oder andere AVI-Formate aufnehmen?

Antwort 3:
Nein, digitales Fernsehen wird bereits stark komprimiert im MPEG-2 Format ausgestraht. Sie können aber Ihre Filme als MPG-Datei exportieren und mit anderen Applikationen in DivX wandeln.

y

Frage 4:
Auf der Verpackung der Cinergy T² steht, dass die Software 'Ulead DVD MovieFactory 3 TV' im Lieferumfang enthalten sei. Auf der Installations-CD finde ich aber 'Ulead Filmbrennerei 2 TV'. Habe ich die falsche CD erhalten?

Antwort 4:
 Nein, die Firma Ulead dachte sich, dass der Name 'Filmbrennerei 2 TV' für den deutschen Markt besser geeignet sei als 'DVD MovieFactory 3 TV. Der Unterschied besteht nur im Namen. Die unterschiedliche Versionierung hat keine Bedeutung.

y

Frage 5:
Kann ich die Auflösung für Aufnahmen der Cinergy Digital 2-Software einstellen?

Antwort 5:
Nein, da die Sendungen bereits digital ausgestrahlt werden, wird immer die Auflösung des Senders verwendet. Eine Änderung wäre nur durch ein erneutes Komprimieren der Aufnahme und dadurch bedingten Qualitätsverlust möglich.

y

Frage 6:
Wo kann ich derzeit DVB-T empfangen?

Antwort 6:
 Einen guten Überblick über den DVB-T Ausbau finden Sie auf der Seite http://www.ueberall-tv.de.

y

Frage 7:
Kann ich eine aktive Antenne an der Cinergy T² anschließen?

Antwort 7:
Ja, wenn die Antenne über ein eigenes Netzteil mit Strom versorgt wird. Aktive Antennen, die über den DVB-T Empfänger mit Strom versorgt werden, können nicht verwendet werden, da der USB-Anschluss nicht genügend Strom zur Verfügung stellt.

y

Frage 8:
Wie viele Daten fallen bei der Aufnahme an?

Antwort 8:
Das ist leider nicht genau zu beantworten, da die Bandbreite, die für ein Programm zur Verfügung steht, vom Sender definiert wird. In der Regel wird z. B. ein Film mit 2,5 bis 3 MBit übertragen. Die Dateigröße in GB berechnet sich wie folgt: Länge in Sekunden * Bitrate in MBit / 8

Beispiel: 7200 Sekunden (120 min Film inkl. Werbung) * 2,5 MBit / 8 = 2250 MB

y

Frage 9:
Hat die Cinergy T² einen Video-Ausgang?

Antwort 9:
Nein. In der Regel wird diese Funktion von Grafikkarten zur Verfügung gestellt.

y

Frage 10:
Kann ich mit der Cinergy Fernbedienung auch weitere Geräte, wie z. B. CD-Player oder Fernseher steuern?

Antwort 10:
Nein, die Cinergy Fernbedienung kann nur für den Gebrauch mit der Cinergy-Software eingesetzt werden. Nicht die Fernbedienung, sondern die Software lässt sich programmieren.

y

Frage 11:
Kann ich die Cinergy T² bzw. die Cinergy Digital 2-Software mit einer Fernbedienung eines anderen Gerätes steuern?

Antwort 11:
In der Regel nicht. Wenn Sie allerdings eine lernende Fernbedienung besitzen, können Sie die Funktionen der Cinergy-Fernbedienung natürlich trainieren.

y

Frage 12:
Kann ich die Cinergy T² auch unter Linux verwenden?

Antwort 12:
Linux-Treiber finden Sie auf folgender Seite LinuxTV.org

Folgende Applikationen solten diese Treiber unterstützen (nicht verifiziert):

y

Frage 13:
Das Programm zeigt beim Start die Meldung 'No Overlay available'

Antwort 13:
 a. Es ist eine andere Anwendung mit einem Overlay aktiv. Zum Beispiel Programme die ein Live Video-Bild darstellen, wie Anzeigen von WebCams, TV-Viewer, Video-In Viewer. Schliessen Sie diese Software, die Grafikkarte kann nur jeweils ein Overlay darstellen.

b. Die Grafikkarte kann in der gwünschten Auflösung/Farbtiefe kein Overlay darstellen. Hierbei einfach einmal eine andere Auflösung bzw. Farbtiefe für die Grafikkarte verwenden.

y

Frage 14:
Obwohl beim Senderscan alle Sender gefunden wurden, kann ich keine Sender einstellen.

Antwort 14:
 Es können nur Sender eingestellt werden, die in der Favoritenliste eingetragen sind.

Machen Sie den Senderscan, wechseln Sie dann auf den Reiter TV-Favoriten und tragen Sie alle Sender in Ihre Favoritenliste ein.

Danach speichern und die Optionen mit OK verlassen.

Nach einem Senderwechsel sollte nun ein Bild erscheinen.

y

Frage 15:
Ich kann den Sender nicht mehr wechseln.

Antwort 15:
 Ist eine Aufnahme aktiv?

Beenden Sie die Aufnahme. Um die Aufnahme nicht zu gefährden, verhindert das Programm einen Senderwechsel während einer Aufnahme.

y

Frage 16:
Bei der Wiedergabe eines AC3 Audiosignals kommt es zu Tonaussetzern oder der Ton fällt komplett aus.

Antwort 16:
Bitte aktuallisieren Sie die Treiber für Ihre Soundkarte. Sollte das Problem weiterhin bestehen, haben Sie noch die Möglichkeit AC3 zu deaktivieren. Öffnen Sie hierzu bitte die CinergyDigital2.ini Datei im Windows Programmverzeichnis der Cinergy Digital 2. Fügen Sie hier folgende Zeilen ein:
[TsDecoder]
EnableAC3=0
Jetzt wird das AC3 Audiosignal nicht mehr an den S/PDIF Ausgang Ihrer Soundkarte weitergegeben.

y

Frage 17:
Nach auswahl eines TV senders sehe ich ein 3geteiltes Bild.

Antwort 17:
Dieses Problem trat auf einigen Systemen mit integriertem Grafikchip und der mitgelieferten Software auf. Bitte installieren Sie die aktuellste Software von unserer Webseite.

y

Frage 18:
Kann ich die Cinergy Digital Software mit einem eingeschränkten Benutzerkonte also ohne Administrator Rechte einsetzen?

Antwort 18:
Sie erhalten auf unserer Homepage eine entsprechende Anleitung zur Konfiguration.

y

 

 

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